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よくある質問
よくある質問
予約は何日前からできますか?
ご予約は「ご利用日の6か月前」から承っております。 カレンダーに表示されていない日程につきましても、お問い合わせいただけましたら確認のうえ対応させていただきます。
予約はいつまで可能ですか?
基本的にご出発の3日前まで承っておりますが、直前の場合はお問い合わせいただけましたら確認のうえ対応させていただきます。
ご予約のキャンセルについて
ご予約確定後、ご出発日の15日前よりキャンセルされますと、下記のキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
・ご利用日の15日前まで:無料
・ご利用日の14日前~8日前まで:ご利用料金の30%
・ご利用日の7日前~3日前まで:ご利用料金の50%
・ご利用日の2日前~前日まで:ご利用料金の70%
・ご利用日の当日:ご利用料金の100%
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